利用規約

インターネット宿泊予約システム利用規則 「穴吹エンタープライズ株式会社」 (以下「当ホテル」という) は、当ホテルの運営する「(高松国際ホテル・ロイヤルパークホテル高松・リーガホテルゼスト高松・琴平パークホテル・ロイヤルパークホテル倉敷)インターネット予約システム」 (以下「本システム」という) を、お客様にご利用いただくに際し、次の利用規則を設けさせていただいております。本システムのご利用にあたりましては、必ずお読みいただき、ご同意いただけますようお願い申し上げます。 第1条 (本システムの提供サービス) 「穴吹エンタープライズ株式会社が運営しているホームページ」上で、当ホテルが提供する(高松国際ホテル・ロイヤルパークホテル高松・リーガホテルゼスト高松・琴平パークホテル・ロイヤルパークホテル倉敷)商品の一部についてのご予約が行えます。 第2条 (利用に際し、ご用意していただくもの) 本システムのご利用にあたっては、次のものが必要となります。 Eメールを送受信可能なEメールアカウント インターネットに接続可能なパソコンおよびスマートフォンなどの端末 第3条 (本システム利用者の条件) 本システムをご利用できるのは、本規則にご同意いただいたお客様のみです。 また、本システムをご利用いただき、ご予約された時点で、本規則にご同意いただいたとみなし、本規則を遵守していただきます。 第4条 (お客様側の利用環境を要因とする諸影響) 本システムは、パソコンで文字 (日本語表示) やEメールなどの諸設定が適切になされている環境を対象と致しております。この条件に当てはまらない場合の動作結果やそれがもたらす諸影響に関して、当ホテルの責に帰すべき事由があることが証明された場合を除き、責任を負いません。 また、上記条件を満たしていても、お客様側のコンピューターの環境設定に関するすべての事情等、当ホテルの管理の及ばない原因によって、本システムが正しく作動しない場合につきましても、それがもたらす影響に関して、当ホテルの責に帰すべき事由があることが証明された場合を除き、責任を負いません。 第5条 (本システム利用上の注意点) 本システムの提供するサービスは、当ホテルの運営するホームページ以外 (電話予約・その他の窓口など) で提供するサービスに対する優位性を持たせるものではありません。従いまして、完売などの事由によってご予約できない場合もあります。 第6条 (予約商品利用上の規則の遵守) 予約商品をお客様がご利用するにあたっては、当ホテルが別に定めております宿泊約款、及び利用規則を遵守していただきます。 第7条 (予約申し込み) 希望する商品の予約申し込みフォームへ必要な個人データを正確に全て入力してください。 予約申し込みフォームへの個人データの入力に不備、虚偽があった場合、そのご予約は無効となる場合があります。 第8条 (予約の成立) 本システムを利用したご予約の成立は、ご予約内容のご案内ページがお客様画面上に表示された時といたします。 第9条 (予約の取り消し、変更について) 本システムをご利用されたご予約のお申し込み内容のご変更、お取り消しにつきましては、本システムで指定したID、パスワード等を用いておこなうものとします。 第10条 (違約金) ご宿泊のご予約に際し、当ホテルはご利用者に帰すべき事由によりご予約が取り消された場合、当ホテル宿泊約款に定める違約金を申し受けます。なお、詳細はご予約されますホテルまでお電話にてお問い合せください。 第11条 (個人情報の取り扱い) 当ホテルホームページにおける個人の情報取扱いは、「当ホテルの運営するホテルホームページ個人情報の取扱いについて」に記載いたしておりますので、あわせてご確認ください。 第12条 (利用者の自己責任) お客様が本システムをご利用されるにあたり、自ら行われたご行為及びご自身のメールアカウントによりなされた一切のご行為及びその結果について、当ホテルの過失による場合を除き、お客様はその責任を負われるものとします。また、本システムのご利用にあたり、お客様が第三者に損害を与えられた場合、お客様は自己の責任とご負担において当該第三者との紛争を解決いただくものとします。 ご利用者が次の事項のいずれかに該当するご行為により、当ホテル及び本システムに損害を与えられた場合、当ホテルは当該ご利用者に対して被った全ての損害の賠償を請求できるものとします。 ・本利用規則、当ホテルが別に定める宿泊約款に違反した場合。 ・有害なコンピュータープログラムの送信または書き込みを行った場合。 ・第三者の情報を送信、書き込みを行った場合。 ・お客様の私的利用以外の目的で、当ホテルに無断で利用した場合。 ・その他日本国内で有効な法令に違反する行為を行った場合。 第13条 (基本的事項の遵守) 本システムご利用に際し、お客様には、インターネット利用の一般的なマナーやモラル、および技術的ルールを遵守していただきます。 有料の手配代行など、事由の如何を問わず、営利を目的として本システムをご利用されることを、固くお断りいたします。 第14条 (利用の停止) 第三者に迷惑・不利益を与える等のご行為、弊社のサービスに支障をきたすおそれのあるご行為等、当ホテルが不適当と判断するご行為をおこなわれるお客様には、本システムおよび当ホテルのご利用をお断りする場合があります。 第15条 (一時的な利用中断) 当ホテルは、次のいずれかに該当する場合、お客様への事前の通知や承諾なしに、本システムの一時的なご利用の中断をおこなうことがあります。 本システムの保守または工事をおこなう場合。 天災、事変その他非常事態が発生し、または発生するおそれがあり、運営が困難となった場合。 当ホテルが当ホテルの運営するホテルホームページ及び本システムの運営上その他の理由で、本システムの一時的な利用の中断が必要だと判断した場合。 第16条 (本システム内容の変更) 本システムの運営もしくは内容の変更は、当ホテルが必要であると判断した場合、事前にお客様に通知することなく変更をおこなう場合があります。 ご利用に際しましては、毎回、必ず本規則をご確認ください。 第17条 (本システムの取り扱い法令) 本システムに関する取扱いは、日本国内にて有効な法律に従います。 第18条 (規則の変更) 本規則は、民法上の定型約款に該当し、本規則の各条項は、お客様の一般の利益に適合する場合または変更を必要とする相当の事由があると認められる場合には、民法の規定に基づいて変更します。 本規則の変更は、変更後の規則の内容を、当社所定のウェブサイトに掲載し、掲載の際に定める効力発生日から適用されます。 第19条 (規則の有効) 本規則は、日本標準時2022年4月1日より有効といたします。